Правила опломбирования водяных счетчиков

Как опломбировать счетчик на воду?

Все владельцы квартир, домов и других жилых помещений обязаны установить счетчики учета объема потребляемого электричества и воды. Если с электросчетчиками проблем не возникает, поскольку они и так стоят во всех домах, то с водомерами могут быть вопросы. Сколько их надо устанавливать на одно помещение, кто должен производить монтаж, надо ли опломбировать эти устройства и сколько это стоит? На эти и другие вопросы мы ответим в статье.

Зачем нужна опломбировка счетчиков воды

Пломба представляет собой зажим из мягкого металла, на котором ставится уникальный оттиск. К счетчику пломба крепится с помощью металлического или пластикового канатика. Она устанавливается в месте присоединения прибора к водопроводу, никак не влияет на процесс потребления воды, не мешает ее полному отключению в случае необходимости. Наличие такого приспособления гарантирует поставляющей воду компании, что в прибор учета не было произведено несанкционированное вмешательство и его показания правильные.

Если нарушены правила установки пломбы, она повреждена или ее нет совсем, то плата за поставку воды начисляется согласно нормативам. Необходимо учесть, что это может быть дороже, чем расчет по фактически потребленному объему. Представитель компании-поставщика воды проверяет прибор учета и его опломбировку не реже, чем 1 раз в год.

За нарушение целостности пломбы законодательство РФ не предусматривает никаких санкций. Но вам придется оплатить повторную установку контрольного элемента.

В каких случаях необходимо опломбировать счетчик

Обязательно надо пройти процедуру в случае установки в помещении нового прибора учета потребления воды, повторная опломбировка потребуется в случаях:

• замены устройства из-за его поломки или по окончании срока его годности;
• ремонта трубопровода с заменой сегмента, на котором установлен прибор учета;
• аварии в коммунальных сетях, требующей снятия счетчика;
• нарушения целостности пломбы владельцем помещения или третьими лицами.

Если вы приобрели помещение, в котором уже стоят водоизмерительные приборы, менять их и проводить повторную опломбировку не надо. Это необходимо сделать, если предыдущий собственник не оставил вам паспорта на устройства учета и акты, подтверждающие опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду при первой установке и замене

Эту процедуру должны выполнять уполномоченные сотрудники компании, которая занимается поставкой воды в ваш дом и берет плату за свои услуги. Для ускорения процесса можно обратиться в коммерческую организацию, убедившись, что у нее есть соответствующая лицензия государственного образца. Чтобы мастер пришел и произвел опломбировку, необходимо подать в компанию заявление, содержащее:

• данные владельца помещения, в котором размещается счетчик, его имя, отчество и фамилию, паспортные реквизиты, адрес проживания и контактную информацию (телефон, электронную почту);
• причину проведения опломбирования;
• планируемую дата ввода прибора учета в эксплуатацию, его заводской номер и тип модели;
• акт об установке счетчика;
• данные об организации, которая установила устройство;
• показания счетчика, если ранее он уже использовался;
• примерную дату очередной проверки прибора.

Заявление составляется в простой письменной форме в виде делового письма. К нему прикладывается копия паспорта на прибор учета. Документы можно принести в компанию лично или отправить заказным письмом с уведомлением. В первом случае надо подготовить два экземпляра заявления, чтобы принимающий его сотрудник смог на втором поставить отметку с указанием даты подачи письма. Это может пригодиться при нарушении компанией-поставщиком услуг срока проведения процедуры.

Как опломбировать счетчик холодной воды

Мастер обязан явиться к вам не позднее, чем через 5 дней с момента получения компанией вашего заявления. По окончании работы вам на руки выдается подписанный акт о проведении процедуры. Документ должен содержать:

• ваши данные, ранее указанные в заявлении;
• информацию о компании, сотрудник которой проводил опломбировку;
• регистрационные данные индивидуального прибора учета воды;
• уникальный номер пломбы;
• схему узла водоразбора, где установлен контрольный элемент.

Если мастер не пришел в положенный срок, можете смело начинать пользоваться водой, компания-поставщик обязана будет принять показания прибора для расчета оплаты.

Как опломбировать счетчик с горячей водой

Водоснабжение квартир возможно в двух вариантах:

1. Подводится только холодная вода, если в доме есть газовая колонка или котел. В таком случае потребуется только один прибор учета.
2. Помещение снабжается и горячей, и холодной водой, для чего прокладывается два трубопровода. Тогда необходимо произвести монтаж двух счетчиков, опломбировка обязательна для обоих устройств.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Компания, которая оказывает услуги подачи холодной и горячей воды, обязана бесплатно произвести первичную опломбировку приборов учета. На безвозмездное проведение процедуры можно рассчитывать в случаях:

• ввода в эксплуатацию нового жилого помещения;
• проведения капитального ремонта, когда он необходим из-за аварийного состояния коммунальных сетей;
• установки нового счетчика взамен строго с истекшим сроком эксплуатации.

В случае повреждения пломбы запрещается дальнейшее потребление воды. Если вы будете пользоваться ею, то при проведении проверки и обнаружении нарушения целостности контрольного элемента, вас переведут на нормативный расчет стоимости оказанных услуг. Чтобы этого не произошло, необходимо повторно произвести опломбировку.

В такой ситуации процедура будет платной. У каждой водопоставляющей компании действуют свои расценка, стоимость услуги варьируется от 700 руб. до 2 тыс. руб. Повторную пломбировку не обязательно заказывать в той организации, которая поставляет вам воду. Можно обратиться в коммерческие структуры, выбрав наименьшую стоимость работы.

Чтобы воспользоваться правом бесплатной опломбировки, у вас должен быть заключен договор с компаний, осуществляющей подачу воды. На основании этого же документа вам начисляют плату за пользование услугами такой организации.

Что делать, если отказывают в бесплатной опломбировке

Сначала необходимо отправить претензию в компанию, которая должна безвозмездно оказать вам эту услугу. Документ должен содержать:

• ваши имя, фамилию, отчество, адрес прописки и паспортные данные;
• наименование и адрес организации, куда представляется бумага;
• суть ваших претензий и требование провести бесплатную пломбировку счетчика.

Документ надо отнести в компанию лично, получив на втором экземпляре подпись сотрудника, подтверждающую вручение бумаги. Можно направить претензию почтой, оформив ее как заказное письмо с уведомлением.

Если в течение 2 недель реакции на документ не поступило или пришел повторный отказ в бесплатном оказании услуги, то следует обращаться в суд. Для этого пишется исковое заявление, к которому прикладываются доказательства вашей правоты: письменный отказ водоснабжающей компании, аудио или видеозапись, показания свидетелей.

Резюме

Законодательство РФ обязывает собственников жилых помещений устанавливать приборы учета потребления воды. Если этого не сделать, то расчет платы за оказанную услугу будет производиться исходя из нормативов, что не всегда выгодно.

Счетчики обязательно должны быть опломбированы уполномоченной на то организацией. Если процедуру осуществляет компания, с которой у вас заключен договор на поставку воды, и опломбирование происходит впервые, то оно вам ничего не будет стоить.

Когда процедура производится повторно, по причине повреждения пломбы, ее надо оплачивать. Стоимость услуги устанавливается каждой компанией самостоятельно.

Если вам отказывают в безвозмездной опломбировке, следует обратиться в суд. Сделать это самостоятельно сложно, лучше обратиться к нашим профессиональным юристам. Они проведут необходимую претензионную работу, если не добьются нужного результата, то составят исковое заявление, подберут к нему необходимые бумаги, подадут их в орган государственной власти и представят ваши интересы во время судебного разбирательства. Их участие в процессе гарантирует его успешное завершение в максимально короткие сроки.

Комментарии

добрый день, мы хотим установить счетчики на воду в квартире, управляющая компания не имеет лицензии, если счетчики нам установить сантехник , нанятый нами со стороны , кто должен их опломбировать?

ЖК РФ предусматривает случаи, когда управляющая компания может работать некоторое время и без лицензии. Эти случаи перечислены в п.3 ст.200 ЖК РФ:

3. Лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, а также в случае прекращения или аннулирования лицензии в соответствии со статьей 199 настоящего Кодекса обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня:
1) возникновения в соответствии с частью 7 статьи 162 настоящего Кодекса обязательств по управлению таким домом у управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или отобранной по результатам проведенного органом местного самоуправления открытого конкурса;
2) возникновения обязательств по договору управления многоквартирным домом, заключенному управляющей организацией с товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
3) возникновения обязательств по договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 настоящего Кодекса;
4) государственной регистрации товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Видимо, у Вас один из вышеперечисленных случаев.

В этом случае пломбировать счетчик должна именно Ваша УК, несмотря на отсутствие лицензии.

С Уважением, Олег Рябинин.

Добрый день. Сегодня поставили счетчики на воду. Позвонили председателю ЖСК с просьбой опломбировать их. Он сказал что регистрация и пломбировка счетчиков проходит в начале месяца. Звоните в конце марта. Счетчики опломбируют в начале след месяца. Правильно ли это?

Если вам устанавливала счетчики специализированная организация, то на них должны быть временные пломбы. Время и когда опломбировывают счетчики у всех разное. Это не относится к компетенции юриста.

тсн по воде не xотят опломбировать счетчик на воду в частном доме, вынудили поставить его в смотровой колодец , прошел месяц с даты заявления -12.05, но они тянут под любыми предлогами,

т.к. им не выгодно ,а куда мне жаловаться

Галина Бунина, здравствуйте!

Потребитель, права которого нарушены, за их защитой может обратиться не только с исковым заявлением в суд, но и согласно ст. 44 Закона «О защите прав потребителей» в орган местного самоуправления (также допускается подача жалобы через МФЦ), который уполномочен:

1. Изучать жалобы, поступающие от потребителей;
2. Предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей;
3. Обращаться и представлять интересы потребителей в суде;
4. При обнаружении в ходе рассмотрения жалобы потребителя товаров, услуг, работ, не соответствующих требованиям безопасности и качества, оповещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль в данной области.

Помимо этого потребитель имеет право на обращение с жалобой в Роспотребнадзор, к наиболее важным функциям которого относится:

1. Соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, норм;
2. Соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
3. Соблюдение правил реализации различных видов товар, оказания услуг, выполнения работ.

Жалоба передается в уполномоченный орган в письменной форме (либо в онлайн-режиме), дополнительно прикладываются документы, подтверждающие доводы потребителя. Кроме того, важно осуществлять фиксацию факта отправки (уведомление при отправке заказным письмом, отметка о получении на экземпляре, остающемся у потребителя) во избежание игнорирования обращения. Общий срок рассмотрения жалобы не более 30 рабочих дней с даты ее получения уполномоченным органом.

Галина Бунина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник



Как опломбировать счетчики на воду

Приборы учеты воды — измерительные устройства, определяющие потребление ГВС и ХВС из центральных коммуникаций. Учет ресурса включен в перечень обязательного коммунального обслуживания. Расчетной единицей представлен литр или кубометр. Показания ИПУ передают в управляющую организацию один раз в месяц. На основании полученных сведений УК формирует платежные квитанции. Потребность опломбировать счетчик на воду возникает в ряде ситуации, но всегда подчинена установленному порядку.

Цель опломбировки счетчиков воды

Положения ФЗ № 102 вводят запрет на применение приборов учета без установки пломбы. Такие счетчики также носят название «водомер». Цель проведения опломбирования приборов — предотвращение незаконного доступа в измерительное устройство. Дополнительно происходит сохранение целостности и корректной работы прибора.

Пломба — зажим, изготовленный из мягкого металла, имеет уникальный идентифицирующий оттиск. Крепление к водомеру осуществляется через канат, произведенный из металлических или пластиковых материалов. Крепеж фиксируется в точке соединения ИПУ к системе водоснабжения и не оказывает влияние на потребление ресурса.

Приспособление предоставляет гарантии управляющей организации и РСО о корректной работе счетчиков воды. Соответственно, ресурсоснабжающее предприятие уверено в правильных показаниях и дальнейших расчетах с потребителем. В противном случае расчет за использование ресурса будет происходить по региональным тарифам. Фактическое потребление обходится собственникам дороже.

Коммунальные компании для выявления незаконного воздействия на работу приборов учета с помощью магнита, устанавливают специальные приспособления. Антимагнитные пломбы предотвращают несанкционированный взлом ИПУ. Устройства представляет собой индикаторную полоску, в состав которой входят вещества, реагирующие на магнитное поле. При попытке воздействовать на водомер — полоска окрашивается в темный цвет.

При выявлении незаконных действий со стороны собственника, виновное лицо призывают к ответственности. В первом случае выносится письменное предупреждение. Рецидив карается штрафными санкциями до 300 руб. Если вмешательство относится к тяжелому деянию, то неустойка рассчитывается по формуле:

Пропускная способность коммуникаций х Кол-во дней, с последней опломбировки

По результатам выставляется новая платежка для оплаты.

Период для опломбирования

Опломбировать счетчики холодной воды и ГВС нужно в следующих ситуациях:

• при установке в первый раз;
• замена в связи с окончанием срока эксплуатации;
• выявлено повреждение приспособления;
• поломка шарового крана;
• осуществление ремонтных работ на магистрали;
• заключение договора купли-продажи;
• авария на трубопроводе;
• обновление модели водомера.

Во всех ситуациях надо вызывать сотрудников для опломбировки счетчиков воды. Если не провести процедуру, то ИРЦ не вправе принимать показания за потребленный ресурс. Соответственно, начисление в квитанциях будут происходить по утвержденной норме.

Кто занимается поверкой счетчиков на ГВС и ХВС?

Чтобы опломбировать счетчики горячей воды и ХВС надо выявить организацию, управляющую жильем. Дополнительно можно получить сведения о компании, выполняющей обязанности по контролю ИПУ.

Затем составляется заявление на имя директора подразделения или фирмы. Суть обращения — установить и/или опломбировать счетчик воды. В документ вносятся сведения:

1. Реквизиты собственника помещения или арендатора — полный именной формуляр, адрес проживания, контактные данные.
2. Сведения о приборе учета.
3. Адрес, по которому расположены ИПУ.
4. Вид, номерной знак счетчика.
5. Приложить копию акта об установке.
6. Указать основания для установки пломбы.
7. Прописать предпочтительное время выполнения работ.
8. Прикрепить копии технических паспортов приборов.

Заявление надо составлять в двух экземплярах. Одна бумага остается в архиве РСО или управляющей организации, на втором бланке — проставляется отметка о регистрации обращения. В случае невозможности лично передать заявление, документы допускается направлять почтой России. Письмо должно иметь заказной характер, с уведомлением.

После регистрации обращения РСО или УК обязаны направить сотрудника для проведения работ. Срок исполнения заявки составляет не больше 15 дней. В реальности мероприятия осуществляется в течение 3-4 суток.

В случае если собственник направил заявление в рамках установленных сроков, а служащий УК не произвел опломбирование в течение пятнадцати дней, то потребитель вправе платить по старым ИПУ. Датой исчисления новых расчетов признается день составления акта.

Лица, занимающиеся опломбировкой водомеров

Обратиться, чтобы опломбировать счетчик воды нужно в УК или РСО. Самостоятельные работы запрещены. Процедура производится сотрудниками лицензированной организацией. При направлении заявления нужно потребовать предъявить свидетельство. Такие компании часто сотрудничают с УК, ТСЖ и ТСН. В некоторых случаях управляющие организации дополнительно получают сертификаты на проведение таких работ.

Поставка ресурса в жилые помещения МКД производится двумя способами:

1. Подвод холодной воды на котел отопления или газовую колонку. В этом случае требуется установка только одного ИПУ — ХВС.
2. Квартира снабжается двумя магистралями — горячее и холодное водоснабжение. Пломба устанавливается на 2 прибора.

Перед началом мероприятий служащий анализирует соблюдение норм по монтажу ИПУ. Если процедура производится впервые, то устанавливается целостность и работоспособность прибора учета. Дополнительно запрашиваются технические паспорта.

После монтажа приспособления, работник РСО или управляющей компании выдает собственнику акт. Документ должен содержать сведения:

• дата проведения;
• сведения об инспекторе и потребителе;
• адрес квартиры;
• тип и номер ИПУ;
• показания на момент монтажа;
• день для следующей поверки;
• схема узла водоснабжения;
• идентификаторы пломб.

К вопросу о том, кто должен опломбировать счетчик воды, следует отметить, что такими компаниями могут выступать разные организации. Эксперты рекомендуют потребителям запрашивать удостоверяющие документы — сертификаты, лицензии. По итогам работы выдается акт, копию которого передают в РСО.

В качестве предупреждения проблем к выбору компании стоит подходить тщательно. В некоторых случаях процедура производится на платной основе. Поэтому перед заключением договора надо проверить:

1. Лицензирование деятельности на осуществление опломбирования приборов ГВС и ХВС. Собственник получает гарантии о законности мероприятий.
2. Предоставление предприятием сервисного обслуживания и гарантии на проведенные манипуляции, в т. ч. при замене ИПУ.
3. Правильное оформление документации на заказанные процедуры — контракт на установку ИПУ, акт о поверки и т. р.

По завершении процедуры выдается документ — акт об опломбировании. В тексте документа должна содержаться информация, аналогичная при монтаже приспособления на ГВС. В случае отсутствия мастера в указанное в заявлении время, собственник вправе продолжать пользоваться ресурсом. Оплата расхода потребителем осуществляется на основании показаний, снятых со старых счетчиков. Вменение штрафных санкций за просрочку — незаконно.

Сроки и стоимость

При обращении в управляющую компанию или РСО у хозяина помещения может возникнуть вопрос — сколько стоит опломбировать
счетчики воды. В соответствии с положениями ФЗ № 102 — статья № 20 — процедура производится бесплатно, если:

• необходимость возникла из-за ремонта в системе коммуникацию, в т. ч. ликвидация аварий;
• ИПУ монтируется впервые.

Во всех остальных ситуациях мероприятия осуществляются на платной основе. Стоимость рассчитывается в зависимости от прейскуранта фирмы или управляющей компании. В среднем по России цена составляет 500-2300 рублей, на повышение или снижение тарифов влияет регион нахождения заявителя.

Действия потребителя при отказе в бесплатной опломбировке

В соответствии со статьей № 20 пункта № 416 ФЗ «О водоснабжении» от 2013 года, граждане могут получить бесплатные услуги по опломбированию в случае:

• проведения ремонта коммуникаций;
• в ходе поверки;
• первичной установки прибора учета.

В случае повреждения водомера потребителем за процедуру будет взиматься плата до 2000 руб.

При возникновении конфликтной ситуации с сотрудником РСО или УК и предъявлении требований оплатить работу, гражданин вправе жаловаться. Ходатайство допускается направлять:

• в органы полиции;
• на имя руководителя компании;
• Роспотребнадзор.

За срыв пломбы, в т. ч. непреднамеренное, пользователь также обязан заплатить за процедуру. Размер оплаты при этом не изменяется. После того как сделали замену пломбы, гражданин обязан посетить расчетное учреждение и передать акт о смене ИПУ. С нового счетчика будут снимать показания для последующих расчетов. В случае отказа сотрудниками РСО собственник вправе жаловаться в надзорные органы и требовать исполнения обязанностей.

Как правило, бесплатная установка защиты от несанкционированного доступа в водомера осуществляется в новых МКД при сдаче в эксплуатацию. Данный стандарт регулируется ФЗ № 416. Во всех ситуациях, кроме аварийных случаев, собственник оплачивает услуги компании.

Законодатель Российской Федерации установил правила в отношении всех помещений — монтаж и опломбировка счетчиков воды. При игнорировании нормы, плата за потребленный ресурс рассчитывается по региональному тарифу. При этом монтаж защиты для водомера должен проводиться сотрудниками компании на договорных условиях. Если у пользователя заключен контракт с РСО, то манипуляции проводятся бесплатно. Повторное обращение, в т. ч. по причине нарушения целостности ИПУ, оплачивается отдельно. Прейскурант устанавливает ресурсоснабжающее предприятие или обслуживающая фирма.

Источник