Меню

Передать показания электросчетчика саратовэнерго

Передать показания счетчиков города Саратов

Жители города Саратов обнаружили, что процедура передачи показаний счетчиков теперь стала более понятной. Теперь нет необходимости приходить в офис обслуживающей организации. Взамен этого появилась доступность воспользоваться одним из новых способов передачи показаний. Например, можно отослать письмо с показаниями счетчиков на е-маил вашей компании или зайти на ее сайт в интернете и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Отправить» или «Передать». Также некоторые желающие могут передать данные по многоканальному телефону.

Но есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Саратов. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сайта. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким методом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Саратов. Это можно сделать посредством СМС, E-mail или формы для заполнения показаниями, полученными со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы внести данные в специальную форму, потребуется регистрация (авторизация) в Личном кабинете.

Передать показания

* Как правильно снять показания водосчетчика смотрите здесь .

* Как правильно снять показания ИПУ электроэнергии смотрите здесь .

* Как правильно снять показания счетчика газа смотрите здесь .

Передача показаний счетчика за отопление

* Как правильно снять показания счетсика теплоэнергии смотрите здесь .

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Саратов, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (800) 775-16-42 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • позвоните по телефону горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Через SMS-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» мобильного и перейдите к строке «Сообщения»;
  • выберите «Создать новое сообщение»;
  • введите показания вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Читайте также:  Счетчики по дистанционному учету электроэнергии

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Саратов

Наименование Адрес Телефон
ЭнергосбыТ Плюс ул. имени Н.Г. Чернышевского, 52А, Саратов + еще 7 адресов не указан
Саратовэнерго ул. Рахова, 181, Саратов + еще 3 адреса +7 (8452) 69-45-45, +7 (8452) 57-35-73
Саратовское предприятие городских электрических сетей 5-й пр., 16А, поселок Первомайский, Саратов + еще 2 адреса +7 (8452) 24-78-46, +7 (8452) 24-75-53, +7 (8452) 26-25-26, +7 (8452) 24-76-75
Спгэс просп. Энтузиастов, 64А, Саратов + еще 2 адреса +7 (8452) 24-76-76
Облкоммунэнэрго Буровая ул., 24, Саратов + еще 2 адреса +7 (8452) 67-10-56
Энергосбытовая Компания Волга Мясницкая ул., 100, Саратов +7 (8452) 76-49-99
Саратовская дистанция электроснабжения 3-й Станционный пр., 19А, Саратов +7 (8452) 41-34-73
Саратовэнергонефть Буровая ул., 26, Саратов +7 (8452) 35-71-48
Электрическая подстанция ГПЗ Россия, Саратов, Заводской район не указан
Энергосистемы ул. Рахова, 61/71, Саратов +7 (8452) 48-90-50, +7 (8452) 48-90-80, +7 (8452) 48-90-78
Электрическая подстанция Затон Россия, Саратов, Трудовой переулок не указан
Электрическая подстанция Мирный Россия, Саратов, посёлок Семхоз не указан
Электрическая подстанция Саратовская Россия, Саратов, Ленинский район не указан
Правобережные электросети Россия, Саратов, поселок Рокотовка не указан
Электрическая подстанция Кировская Россия, Саратов, Большая Садовая улица 8 (800) 775-16-42, +7 (8452) 67-43-52
Электрическая подстанция Промышленная Россия, Саратов, посёлок Юнгеровка не указан
Саратовская Тэц-1 Россия, Саратов, Заводской район +7 (8452) 98-64-51
НПО Чистая энергия Сокурский тракт, 8, Саратов +7 (8452) 44-49-99
Независимая электросетевая компания Артельная ул., 1, Саратов +7 (8452) 44-00-44, +7 (8452) 48-70-48, +7 (8452) 79-69-21, +7 (8452) 44-08-44, +7 (8452) 79-58-79
Системный оператор Единой энергетической системы Фабричная ул., 4А2, Саратов +7 (8452) 47-92-15, +7 (8452) 47-33-72, +7 (8452) 47-92-72
Электросбыт Артельная ул., 1, Саратов +7 (8452) 79-95-55
Спгэс 7-й участок Магистральная ул., 1, Саратов +7 (8452) 79-68-68
Электрическая подстанция Техстекло Россия, Саратов, Ленинский район не указан
Электрическая подстанция Елшанка-2 Россия, Саратов, Ленинский район не указан
Энергосбытовая компания Артельная ул., 1И, Саратов +7 (8452) 79-59-55, +7 (8452) 79-70-00
ТЭЦ -2 1-й пр. имени В.М. Азина, 14, Саратов не указан
Т Плюс ул. имени Н.Г. Чернышевского, 124, Саратов +7 (8452) 98-63-59, +7 (8452) 23-08-68, +7 (8452) 26-50-74
Пэск ул. Орджоникидзе, 13/4, Саратов +7 (8452) 53-88-73, +7 (8452) 53-96-53, +7 (8452) 48-55-58
Сармет Политехническая ул., 2, Саратов не указан
СТК-Газ ул. Мичурина, 24/30, Саратов +7 (8452) 33-83-84

Адреса компаний в городе Саратов на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

  1. Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые указала обслуживающая ваш дом организация. Нельзя задерживать даже на день. При запаздывании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был выполнен перерасчет данных.
  2. Сообщать нужно только целые значения без дробной части.
  3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие компании периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на приборах учета. По закону вы обязаны обеспечить им доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они должны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет вносить информацию по показаниям счетчиков.

К жителям, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и пропустят платеж на шесть и более месяцев, будут введены крайние меры со стороны расчетного центра: за израсходованные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать норме объема потребления, что автоматически повысит их расходы на коммунальные услуги.

Обращаем внимание! Неучтенные ресурсы будут разделены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на данных в квитанциях. Поднимется плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Ресурсоснабжающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в ресурсоснабжающую организацию.

Помните! В срок переданная информация сберегает деньги вашей семьи!

Источник



Личный кабинет «Саратовэнерго»

Личный кабинет абонента «Саратовэнерго» на сайте www.saratovenergo.ru предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. Гарантированная работа сервиса обеспечивается при использовании всех современных браузеров.

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет «Саратовэнерго»

Для регистрации в личном кабинете нужно перейти по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта. В открывшемся окне https://my.saratovenergo.ru/auth/ нужно нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить регистрационную форму.

На электронную почту будет направлена ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, пользователь подтверждает свою регистрацию. После этого он получает доступ к главной странице. Теперь пользователю необходимо добавить дом и лицевой счёт.

После «привязки» лицевого счета пользователь имеет возможность управления своими счетами.

Вход в систему абоненты могут осуществить посетив страничку авторизации. После заполнения полей (Адрес эл.почты и пароль) и нажатия кнопки “Войти” произойдет переход в онлайн-сервис.

Основные возможности и преимущества использования

При помощи дистанционного интернет-сервиса ПАО «САРАТОВЭНЕРГО» пользователь может:

  • осуществлять управление лицевыми счетами, просматривать историю платежей и показаний;
  • изменить персональные данные в личном профиле;
  • загрузить показания электросчётчиков;
  • «привязать» несколько лицевых счетов к одному профилю;
  • ознакомиться с информацией по договору электроснабжения;
  • ознакомиться с применяемыми тарифами;
  • распечатать платежный документ;
  • провести оплату онлайн.

Восстановление пароля по email

Если ваши данные для входа в профиль кабинета утеряны или забыты, то для восстановления пароля пользователю нужно:

  1. при входе в личный кабинет, перейти по ссылке «Восстановить пароль по email» в левой нижней части панели авторизации;
  2. ввести в поле адрес электронной почты, указанный при регистрации;
  3. нажать кнопку “Отправить”.

После этого пароль будет отправлен на ваш email.

Как подать показания счетчиков

Информировать о показаниях приборов учета электроэнергии, газа и воды в личном кабинете «Саратовэнерго» можно при помощи функции «Мастер ввода показаний».

При нажатии кнопки «Передать показания» открывается окно для ввода, туда вводятся текущие показания. Здесь же реализована функция просмотра истории показаний. Корректно введенные показания принимаются к расчету, внизу формы появится сообщение об успешной передаче. Сразу же пользователь получит информацию о сумме к оплате.

Оплата услуг через Личный кабинет

Для перехода к функции «Мастер оплат» нужно нажать кнопку «Оплатить». Для проведения оплаты нужно:

  1. ввести сумму;
  2. ознакомиться и согласиться с правилами оплаты;
  3. нажать кнопку «Далее» и провести платёж.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ПАО «САРАТОВЭНЕРГО»
  • Список пунктов приема платежей
  • Тарифы на электроэнергию
  • Передача показаний через интернет
  • Интернет приемная

Горячая линия и служба поддержки клиентов

Для удобства клиента в личном кабинете реализована функция «Помощь по кабинету» (в верхней части страницы).
Для поддержки пользователей «Саратовэнерго» на сайте работает служба обратной связи (пользователь имеет возможность отправить сообщение с вопросом). Задать свой вопрос специалистам можно на электронную почту: kontakt@sarenergo.ru

Также организована телефонная справочная служба, на которую можно позвонить по номеру – 8 (8452)-69-45-45.

С подробной инструкцией пользователя личного кабинета Вы можете ознакомиться на сайте https://my.saratovenergo.ru/ . Внизу слева расположен раздел «Как пользоваться личным кабинетом?», кнопка «Посмотреть инструкцию».

Интернет-сервис Саратовэнерго “Личный кабинет абонента” позволяет передавать показания счетчиков и оплачивать счета за электроэнергию быстро и удобно!

Источник

Передать показания электросчетчика саратовэнерго

Как передать показания счетчика электроэнергии в Саратове? Поставщик электроэнергии – ОАО «Саратовэнерго»

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?

Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?

Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.

Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.

Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

Большая часть потребителей из числа населения Саратове получает электроэнергию от ОАО « Саратовэнерго».

Передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 1

Отправить SMS-сообщение с номером лицевого счета и ФИО на номера: +7 937 029-31-03; +7 937 029-36-79. Подробнее на сайте ОАО « Саратовэнерго»: ссылка

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 2

Сообшить по телефонам ОАО « Саратовэнерго»: (8452 ) 57-34-70, 57-34-71, 57-34-41; 57-34-68.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 3

Отправить показания по факсу: (8452 ) 57-34-15.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 4

Отправить показания по электронной почте ОАО « Саратовэнерго»: saratov@sarenergo.ru.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 5

Опустить показания с номером лицевого счета в один из ящиков ОАО « Саратовэнерго», размещенных по следующим адресам, указанным на странице по ссылке.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 6

Оправить через сайт ОАО « Саратовэнерго» — « Прием показаний». Ссылка

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 7

Позвонить по многоканальному телефону бесплатной горячей линии 8-800-2000-573 ( с 08.00 до 20.00, количество операторов увеличено).

Срок передачи показаний счетчика электроэнергии

Саратовэнерго для потребителей из числа населения Саратове устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:

показания счетчика вы можете снимать и передавать в ОАО « Саратовэнерго» в течение всего месяца.

Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика « Саратовэнерго»?

Раздел сайта « Саратовэнерго», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка.

Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.

В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

Источник

Саратовэнерго — личный кабинет для физических лиц: вход на сайт

«Саратовэнерго» – акционерное общество, которое работает на территории Саратова более 25 лет. С 2006 года компания является основным поставщиком электроэнергии в городе. Абонентами организации являются более 600 тысяч физических лиц, а также 22 тысячи предприятий и индивидуальных предпринимателей. Для облегчения взаимодействия с клиентами организация разработала личный кабинет. При помощи ЛК потребители, будь то физические или юридические лица, могут просмотреть детализацию платежей, сформировать квитанцию или совершить иные необходимые действия не выходя из дома.

Читайте также:  Счетчики по дистанционному учету электроэнергии

Saratovenergo – регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация осуществляется на странице «Саратовэнерго» в разделе «Личный кабинет». Пользователю не нужно использовать свои паспортные данные, обращаться в техническую поддержку или посещать офис акционерного общества. Все этапы создания учетной записи осуществляются в режиме онлайн. Алгоритм действий:

  1. Перейти в раздел личного кабинета и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Ввести ФИО, электронную почту, мобильный телефон. Придумать пароль и дважды ввести его в предоставленные поля.
  3. Подтвердить, что пользователь не является роботом, введя капчу.
  4. Нажать «Зарегистрироваться».

На электронную почту придет сообщение для активации. После нее нужно указать дом, квартира в котором принадлежит абоненту, и номер лицевого счета. Допускается прикрепление сразу нескольких номеров. В дальнейшем пароль от кабинета можно будет мгновенно восстановить через электронную почту.

Функциональность личного кабинета для физических лиц

При помощи личного кабинета можно не только внести показания счетчика, но и оплатить квитанцию электроэнергии. Организация позволяет провести транзакцию с карты любого российского банка, в том числе платежного инструмента системы «Мир». Все совершенные денежные операции отображаются в разделе «Детализация». В случае если платеж был совершен, а размер задолженности не уменьшился, потребитель может использовать распечатку этого раздела для решения споров.

Помимо перечисленного, функционал включает:

  1. Ознакомление с балансом лицевого счета.
  2. Настройку персональных данных абонента.
  3. Подключение дополнительных лицевых счетов, если пользователь является владельцем сразу нескольких домов под управлением «Саратовэнерго».

Передача показаний счетчиков производится в строго установленный срок. Его следует уточнять на главной странице компании. В случае задержки абонент будет вынужден платить по нормативам, то есть переплачивать.

С действующими тарифами также можно ознакомиться через ЛК. Все данные актуальны, в случае изменений, которые обычно вводятся 1 июля каждого года, мгновенно обновляются.

Источник

Передать показания счетчика в Саратовэнерго (saratovenergo.ru)

Личный кабинет клиента предприятия «Саратовэнерго» на www.saratovenergo.ru предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. При помощи ЛК потребители видят детализацию платежей, создают квитанцию, совершают прочие необходимые абонентам действия, не покидая рабочее место или дом.

Возможности личного кабинета

Онлайн сервис даёт зарегистрированным пользователям возможность:

  • управлять лицевыми счетами;
  • видеть историю платежей, переданных значений;
  • менять данные;
  • загружать показания ИПУ;
  • присоединять несколько лицевых счетов к аккаунту;
  • знакомиться с договорными условиями;
  • знать о тарификации;
  • распечатывать квитанции;
  • оплачивать услуги онлайн.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК можно, нажав на «Личный кабинет» на основной странице портала. В поля формы https://my.saratovenergo.ru/auth/ вносится информация персонального и контактного характера. На email поступает ссылка для подтверждения регистрации. Абонент должен пройти по ней. Открывается доступ к основной странице портала. Абонент добавляет дом, лицевой счёт.

Вход происходит на странице авторизации. После внесения в поля email, пароля, нажатия «Войти» клиент попадёт в дистанционный сервис. Панель входа в ЛК https://my.saratovenergo.ru/auth/.

При потере идентификаторов восстановление происходит так:

  1. При входе в ЛК открыть «Восстановить пароль по email».
  2. Вписать email, сообщённый при регистрации.
  3. Нажать «Отправить».
Читайте также:  Счетчики для скважин с водой

Способы передать показания счетчика

Через личный кабинет

Информировать поставщика услуг о значениях ИПУ в онлайн кабинете абонента организации «Саратовэнерго» удастся через «Мастера ввода показаний». При активации вкладки «Передать показания» в открывшееся окошко вписываются значения. Можно просмотреть историю проведённых ранее передач. Корректно введенная информация принимается к расчёту, появится уведомление об успешной передаче, сумме оплаты.

Без регистрации на сайте

Возможна передача показаний приборов учета незарегистрированными пользователями через форму на сайте — https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/priem-pokazaniy/

В СМС

Сообщение с лицевым счётом, Ф.И.О. абонента отправляется на +7 937 029-31-03 или +7 937 029-36-79.

В телефонном режиме

Показания можно сообщить по телефонным номерам «Саратовэнерго»: 8 (8452) 57-34-70, 57-34-71, 57-34-41, 57-34-68. Также можно звонить по многоканальному номеру (бесплатно): 8-800-2000-573 (сервис работает с 08.00 до 20.00).

По факсу

Абоненты отправляют данные по номеру 8 (8452) 57-34-15.

По email

Сведения принимаются на saratov@sarenergo.ru.

Через абонентский ящик

Можно опустить показания с лицевым счётом в ящик «Саратовэнерго». Адреса размещения есть на сайте.

Оплата услуг

Личный кабинет Саратовэнерго позволяет не только сообщить данные, но и оплатить услуги. Транзакцию можно произвести с карточки банковского учреждения РФ, включая пластик системы «Мир». Операции просматриваются в «Детализации». Если платёж сделан, а долг не уменьшился, то абонент использует распечатку раздела, чтобы решить вопрос.

Для открытия «Мастера оплат»:

  • Нажать «Оплатить».
  • Вписать сумму.
  • Согласиться с условиями.
  • Нажать «Далее».

Предприятие «Саратовэнерго» для населения не устанавливает определённые даты отправки данных. Их можно сообщать в любой день месяца. Если отправки значений нет, то энергоснабжающая организация первые 3 месяца начисляет на основании среднего потребления за предыдущие 12 месяцев. Далее начисления делаются из нормативов потребления ресурса. Законодательно поставщик должен проверять показания минимум раз за год. Регулярная подача показаний нужна, чтобы поставщик услуг выставлял счета, учитывающие объём потреблённого ресурса по факту. Условия сотрудничества физлица-потребителя и поставщика услуг оговариваются договором.

Источник

Личный кабинет «Саратовэнерго»

Личный кабинет абонента «Саратовэнерго» на сайте www.saratovenergo.ru предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. Гарантированная работа сервиса обеспечивается при использовании всех современных браузеров.

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет «Саратовэнерго»

Для регистрации в личном кабинете нужно перейти по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта. В открывшемся окне https://my.saratovenergo.ru/auth/ нужно нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить регистрационную форму.

На электронную почту будет направлена ссылка для подтверждения регистрации. Пройдя по ней, пользователь подтверждает свою регистрацию. После этого он получает доступ к главной странице. Теперь пользователю необходимо добавить дом и лицевой счёт.

После «привязки» лицевого счета пользователь имеет возможность управления своими счетами.

Вход в систему абоненты могут осуществить посетив страничку авторизации. После заполнения полей (Адрес эл.почты и пароль) и нажатия кнопки “Войти” произойдет переход в онлайн-сервис.

Основные возможности и преимущества использования

При помощи дистанционного интернет-сервиса ПАО «САРАТОВЭНЕРГО» пользователь может:

  • осуществлять управление лицевыми счетами, просматривать историю платежей и показаний;
  • изменить персональные данные в личном профиле;
  • загрузить показания электросчётчиков;
  • «привязать» несколько лицевых счетов к одному профилю;
  • ознакомиться с информацией по договору электроснабжения;
  • ознакомиться с применяемыми тарифами;
  • распечатать платежный документ;
  • провести оплату онлайн.
Читайте также:  Электросхема однофазного счетчика электроэнергии

Восстановление пароля по email

Если ваши данные для входа в профиль кабинета утеряны или забыты, то для восстановления пароля пользователю нужно:

  1. при входе в личный кабинет, перейти по ссылке «Восстановить пароль по email» в левой нижней части панели авторизации;
  2. ввести в поле адрес электронной почты, указанный при регистрации;
  3. нажать кнопку “Отправить”.

После этого пароль будет отправлен на ваш email.

Как подать показания счетчиков

Информировать о показаниях приборов учета электроэнергии, газа и воды в личном кабинете «Саратовэнерго» можно при помощи функции «Мастер ввода показаний».

При нажатии кнопки «Передать показания» открывается окно для ввода, туда вводятся текущие показания. Здесь же реализована функция просмотра истории показаний. Корректно введенные показания принимаются к расчету, внизу формы появится сообщение об успешной передаче. Сразу же пользователь получит информацию о сумме к оплате.

Оплата услуг через Личный кабинет

Для перехода к функции «Мастер оплат» нужно нажать кнопку «Оплатить». Для проведения оплаты нужно:

  1. ввести сумму;
  2. ознакомиться и согласиться с правилами оплаты;
  3. нажать кнопку «Далее» и провести платёж.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ПАО «САРАТОВЭНЕРГО»
  • Список пунктов приема платежей
  • Тарифы на электроэнергию
  • Передача показаний через интернет
  • Интернет приемная

Горячая линия и служба поддержки клиентов

Для удобства клиента в личном кабинете реализована функция «Помощь по кабинету» (в верхней части страницы).
Для поддержки пользователей «Саратовэнерго» на сайте работает служба обратной связи (пользователь имеет возможность отправить сообщение с вопросом). Задать свой вопрос специалистам можно на электронную почту: kontakt@sarenergo.ru

Также организована телефонная справочная служба, на которую можно позвонить по номеру – 8 (8452)-69-45-45.

С подробной инструкцией пользователя личного кабинета Вы можете ознакомиться на сайте https://my.saratovenergo.ru/ . Внизу слева расположен раздел «Как пользоваться личным кабинетом?», кнопка «Посмотреть инструкцию».

Интернет-сервис Саратовэнерго “Личный кабинет абонента” позволяет передавать показания счетчиков и оплачивать счета за электроэнергию быстро и удобно!

Источник



Саратовэнерго — передать показания счетчиков за свет

Показания приборов учёта электроэнергии в адрес ПАО «Саратовэнерго» в Саратове принимаются с 23 до 25 числа каждого месяца (включительно):

  1. В личном кабинете ПАО «Саратовэнерго». Для перехода на страницу входа на странице ниже нажмите на кнопку «Личный кабинет для физических/юридических лиц».
  2. Без регистрации, используя интерактивную форму, которая находится ниже.
  3. Отправив СМС сообщение на номер телефона +7(937)819-00-13. Пример сообщения:
    • Однотарифный счетчик: 645946494 56461, где 645946494 — лицевой счет, 56461 — показания.
    • Двухтарифный: 654654564 5645 1564, где 654654564 — лицевой счет, 5645 — показания день, 1564 — показания ночь.
  4. По телефону через голосовое меню: 8(8452)69-41-41.
  5. По электронной почте, указанной в квитанции.
  6. В офисах обслуживания клиентов Саратовского филиала.

Офис обслуживания Саратовского филиала
Адрес: Саратов, Рабочая, 22
Телефон: 8(8452)57-34-41, 8(8452)57-34-46
Режим работы:
Понедельник-четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 08:00 до 16:00
Обед ежедневно с 12:00 до 12:48

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Счетчики электроэнергии в Саратове можно передавать в ПАО «Саратовэнерго» с 23 по 25 число, используя один из нескольких вариантов.

Источник