Мосэнергосбыт тарифы замена электросчетчика

Как заменить счетчик электроэнергии после 1 июля 2020 года? Разъяснения Мосэнергосбыта

С 1 июля 2020 года обязанности по замене и установке счетчиков электроэнергии сняты с потребителей и возложены на энергокомпании. В многоквартирных домах счетчики обязаны за свой счет ставить энергосбытовые компании, в частных домах – электросети.

АО «Мосэнергосбыт », крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и Московской области выпустил специальные разъяснения на этот счет. Приводим их ниже.

Новые правила замены и установки электросчетчиков. Разъяснения Мосэнергосбыта

В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям:

— в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам,

— в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям,

с 1 июля 2020 года именно эти организации несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.

Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала.

На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.

Что делать, если счётчик сломался?

Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:

— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться непосредственно в компанию,

— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт », необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,

— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.

Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт » можно любым доступным способом:

— по телефону контактного центра +7 (499 ) 550-9-550;

— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;

— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.

Когда заменят неисправный электросчётчик?

В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.

Как будут осуществляться начисления с даты поломки (истечения межповерочного интервала) до даты замены электросчётчика?

Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.

Могут ли потребители сами заменить электросчетчик?

Клиенты вправе инициативно произвести замену прибора учёта электроэнергии лишь в случае, если их электросчётчик полностью исправен, у него не истёк срок эксплуатации и он не вышел за межповерочный интервал (замена прибора учёта электроэнергии, вышедшего за межповерочный интервал, или нерабочего прибора учёта осуществляется исключительно гарантирующим поставщиком или сетевой организацией).

Заменить исправный электросчётчик можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт », либо самостоятельно (с привлечением сторонних организаций). При этом важно помнить, что при замене исправного электросчётчика, не вышедшего за межповерочный интервал, в сторонних организациях (при самостоятельной замене) необходимо заранее (не менее, чем за два рабочих дня) предупредить об этом обслуживающий клиентский офис АО «Мосэнергосбыт ». Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования без уведомления не допустим.

Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?

Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:

— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,

— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например , на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,

— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например , на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.

При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы , знаки визуального контроля и т.д.).

Источник

Замена и поверка счетчиков Мосэнергосбыт

Замена и поверка электросчетчиков – обязательная процедура, которая выполняется раз в 5-16 лет. Замена также может осуществляться и раньше – в случае если электросчетчик по каким-либо причинам вышел из строя. Сколько стоит замена и поверка электросчетчика через Мосэнергосбыт в 2019 году, как можно заказать эту услугу и что нужно о ней знать, рассмотрим далее.

Как заказать поверку электросчетчиков через личный кабинет Мосэнергосбыт

В личном кабинете в разделе «услуги» вы можете узнать, когда осуществляется плановая поверка вашего счетчика. Обычно она делается раз в 5-16 лет, и за эту процедуру оплата не взимается. Очень важно, чтобы абоненты контролировали сроки поверки счетчика, так как если этот интервал превзойдет 16 лет, то спустя 3 месяца тарифы, которые вы будете платить за коммунальные услуги, значительно вырастут. Стоит отметить, что специально заказать внеплановую поверку счетчика невозможно в этом просто нет необходимости.

Как заказать замену электросчетчиков через личный кабинет Мосэнергосбыт

В случае поломки электросчетчика или по вашему желанию вы можете его заменить. Через сайт Мосэнергосбыт вы можете заказать замену старого электросчетчика моделью нового образца и перейти на многотарифный учет электроэнергии. Это позволит вам экономить до 25% на оплате коммунальных услуг.

Чтобы вызвать специалиста, который заменит электросчетчик, войдите в раздел «услуги» и заполните заявку. Специалист посетит вас в тот день, который вы сами выберете.

Будьте внимательны! В последнее время участились случаи мошенничества. Организации, которые выдают себя за представителей государственных органов, предлагают свои услуги по замене электросчетчиков и берут за это оплату. Доверяйте только лицам, которые пришли к вам после обращения в Мосэнергосбыт, поскольку неофициальная и самовольная замена счетчиков влечет за собой административную ответственность в виде штрафов в размере, предусмотренном законом.

Стоимость замены и поверки электросчетчика через Мосэнергосбыт

Сколько стоит замена счетчика электроэнергии в Мосэнергосбыт, зависит от модели, которую вам поставят. Цена замены счетчиков электроэнергии через Мосэнергосбыт в 2018 и 2019 году будет высвечена на экран во время заказа данной услуги через ваш личный кабинет. При заказе по телефону этот момент следует уточнять у оператора.

Преимущества заказа услуги через сайт в том, что на нее дается 10 лет гарантии. Если в этот период прибор сломается не по вашей вине, то замена счетчика элктроэнергии Мосэнергосбыт проходит совершенно бесплатно, вам стоит только повторно заказать данную услугу и предоставить гарантийный документ.

Замена электросчетчика в Москве бесплатно за счет Мосэнергосбыт

Содержание:

Знаете ли Вы, что с 1 июля 2019 года стала обязательной установка новых счетчиков на электроэнергию и есть возможность осуществить замену электросчетчика в Москве бесплатно за счет Мосэнергосбыта? Для всех нас радостная новость – если мы устанавливаем «умный» счетчик или меняем на него старый, это позволит нам не переплачивать по счетам!

Причина, по которой Мосэнергосбыт будет менять старые приборы учета электроэнергии (ПУ ЭЭ): их погрешность 2,5%, а у нынешних устройств учета более высокий класс точности — 2,0 и погрешность не будет превышать 1-2%. Еще счетчики старого образца не были рассчитаны на такое количество мощной электротехники, которая сегодня имеется почти в каждой квартире.

С этого месяца “умные” электросчетчики обязательны к установке в новостройках и жилых объектах, которые подверглись капитальному ремонту. Вот по каким причинам простым гражданам выгодно произвести замену старых электросчетчиков на “считывающие приспособления многотарифного типа”:

С нас снимается ежемесячная забота и ответственность о передаче показаний, так как ИПУ сами передадут данные о потребленной электроэнергии в Мосэнергосбыт,
каждый человек будет платить только за использованное электричество,
исчезнет возможность мошенничества со стороны нечестных граждан, уменьшающих показания электроэнергии при помощи технических устройств и почти бесплатно получающих электроэнергию, то есть за счет исправных плательщиков,
появится возможность подобрать выгодную именно вам систему оплаты за электроэнергию.

Установка таких «умных» счетчиков позволит Мосэнергосбыту вовремя и в более полном объеме получать деньги за поставку электроэнергии, модернизировать оборудование. Так как счетчики последнего поколения имеют устройство передачи данных на диспетчерский пункт, Мосэнергосбыт сможет отказаться от плановых работ по обходу квартир и сэкономит на оплате труда.

Осталось разобраться, насколько реальна бесплатная замена электросчетчиков в Москве за счет Мосэнергосбыта или же сколько это стоит.

Плановая замена счетчиков электроэнергии в Москве

Замена электрических счетчиков на «умные», как любая услуга, имеет свою цену. Но кто же эту цену заплатит? На официальном ресурсе Мосэнергосбыта написано, что «Замена и поверка электросчетчиков – обязательная процедура, которая выполняется раз в 5-16 лет». Естественно, что по необходимости устройство учета меняется раньше, если вдруг счетчик внезапно сломается.

Плaнoвую зaмeну любого счетчика на электроэнергию пpoизводят тогда, когда иcтeкает его экcплуaтaциoнный cpoк, который обязательно указан в техническом паспорте. Достаточно долговечны индукционные электросчетчики, у них межинтервальная проверка (МПИ) проводится раз в 16 лет, а срок службы даже дольше. Главное – их соответствие классу точности 2,0. Современные электронные счетчики гораздо лучше приспособлены к нынешним электрическим нагрузкам, имеют меньшую погрешность и период эксплуатации от 25 до 35 лет. Средняя цена такого устройства учета – от 800 до 1 900 р (однофазные), на трехфазные цены начинаются от 2 500 р.

Мосэнергосбыт замену счетчика электроэнергии произведет вам бесплатно, если прибор учета выйдет из строя в течение своего гарантийного срока (3-7 лет). Если вы пожелаете продлить заводскую гарантию, то стоимость вопроса весьма разумна – от 200 до 550 руб в зависимости от модели счетчика и времени продления гарантии (2, 4 года, 7 лет).

Замена счетчиков электроэнергии будет бесплатной, если ИПУ расположены на лестничной площадке и относятся к общему имуществу дома. Бесплатно будут меняться и счетчики в муниципальных квартирах. В приватизированном жилье, согласно российскому законодательству, его собственники заменяют счетчики или производят их установку за свой счет.

Заменить электросчетчик бесплатно Мосэнергосбыт предлагает только льготным категориям населения: многодетным семьи, малоимущим и ветеранам Великой Отечественной войны.

Осталось упомянуть и такой почти бесплатный вариант: если дом представляет из себя ТСЖ или аналогичную организацию с ежемесячными взносами, то за счет собираемых денег можно заменить старые электросчетчики. Но вы прекрасно понимаете, что эти деньги оказываются взятыми из вашего кармана.

Как заказать замену электросчетчика через Мосэнергосбыт

Существует несколько вариантов этого мероприятия. У каждого имеются свои положительные, отрицательные моменты и стоимость. Некоторые люди пытаются заменить счетчик электроэнергии самостоятельно и законодательство допускает это. В получении разрешения, снятии и установке пломб электросчетчика имеются некоторые нюансы. В итоге лучше всего воспользоваться услугами специализированной фирмы.

Несмотря на то, что владелец жилья обязан следить за техническим состоянием счетчиков электроэнергии, ремонтировать и менять их за свой счет, их самовольная замена наказывается штрафом. Нельзя делать этого, не предупредив управляющую компанию. Так, согласно ст. 7.19 КоАП РФ, за самовольное подключение к электрическим сетям на виновника налагается штраф – от 10 000 до 15 000 р, а за умышленный срыв пломбы – 300 р (ст. 19.2 КоАП РФ).

При замене электросчетчика в Москве цена на нее может колебаться от 4 150 р. (Мосэнергосбыт, замена однофазного однотарифного счетчика на новый однофазный многотарифный) до 8 500 р. (Мосэнергосбыт, замена трехфазного однотарифного на новый многотарифный). Есть компании с более высокими расценками.

Заказать замену электросчетчика в Мосэнергосбыт можно тремя способами:

по телефону,
в офисе компании,
через личный кабинет на сайте.

Принимая у себя специалиста Мосэнергосбыта, необходимо иметь свой паспорт и документ о праве собственности на жилье (договор социального найма).

Специалисты Мосэнергосбыта рекомендуют своим клиентам установку электросчетчиков «Меркурий» и «Энергомера». Этот выбор обусловлен необходимыми техническими характеристиками, в том числе наличием встроенной памяти, позволяющей сохранять параметры при отключения электричества. Существуют аппараты с встроенным GSM-модемом, который передает показания через установленную в нем SIM-карту.

Весь цикл работ по замене электросчетчика выглядит так:

демонтаж старого устройства учета,
установка нового,
программирование функции на несколько тарифов,
проверка схемы включения и присоединения,
опломбирование поставленного прибора учета.

В качестве документального подтверждения замены в этом году специалист оставляет клиенту три документа: паспорт на электросчетчик, договор между Мосэнергосбытом и абонентом, акт об оказании услуг.

Может возникнуть необходимость замены в результате плановой поверки, которую каждый электрический счетчик должен проходить в обязательном порядке один раз в 5-16 лет. Ее Мосэнергосбыт производит бесплатно. Уточнить ее проведение можно в личном кабинете в разделе «Услуги». Это очень важно отслеживать самому. Если окажется, что электросчетчик пропустил установленную законом поверку и может давать показания некорректно, Мосэнергосбыт через 3 месяца переведет вас на оплату стоимости электроэнергии по повышенному тарифу. Тогда цена электроэнергии будет выше обычной в полтора раза!

Если у счетчика электроэнергии класс точности 2,5, то его не допускают к поверке и его необходимо заменить. Сколько стоит эта процедура, можно будет узнать на портале, так как это будет зависеть от модели, которую будут ставить. То есть это не бесплатно. Если же ваш счетчик электроэнергии успешно пройдет проверку, то ему назначается новый межповерочный интервал.

Замена счетчика электроэнергии через сайт Мосэнергосбыт – бесплатно

Хотя был принят закон о бесплатной замене электросчетчиков, но, как видите, распространяется не на все категории населения и не на все счетчики. В 2019 году сохраняется такая ситуация: электросчетчики у большинства граждан меняются за деньги.

На что может претендовать рядовой потребитель электроэнергии, не относящийся ни к одной из льготных групп?

На портале Мосэнергосбыт сказано: «При заказе замены счетчика в Личном кабинете Мосэнергосбыт получите скидку 100 рублей». Там же можно оформить гарантийное обслуживание на замену или на ремонт вышедшего из строя счетчика электроэнергии после окончания его гарантийного срока дополнительно на 2, 4 года и на 7 лет. Так, при стандартной гарантии завода-изготовителя 3 года можно избавить себя от головной боли на 5-10 лет, даже если вдруг счетчики станут ломаться неограниченное кол-во раз!

Меняются или устанавливаются электросчетчики обычно в течение 9 рабочих дней после полной предоплаты. Кстати, если у вас несколько лет назад был установлен электронный многотарифник, то с начала 2014 г их не надо заменять. Закон разрешает перепрограммировать такие приборы учета, для чего необходимо обратиться в Мосэлектросбыт с соответствующим заявлением. Сделать это быстрее всего на портале ПАО «Мосэнергосбыт». Перепрограммирование не бесплатное, если вы не относитесь к льготникам. Его стоимость можно уточнить на сайте или по телефону диспетчера. Хорошо, что цены на услуги меняются не часто и не успевают за инфляцией. Есть перечень услуг, которые можно оплатить в кредит.