Нужен номер телефона чтобы передать показания электроэнергии
ПАО «ДЭК» предлагает несколько способов передачи показаний приборов учета:
1. через специальную форму на странице DVEC.RU/POKAZANIYA: www.dvec.ru
2. SMS-сообщением (инструкция передачи сообщения доступна по ссылке) www.dvec.ru
3. через Личный кабинет: www.dvec.ru
4. ерез Единый информационный центр по тел. 8 800 100 3 777:
Схема работы сервиса автоматизированного приема показаний путем системы голосового распознавания:
Позвонить на телефонный номер 8-800-100-3-777 или (423) 245-78-80
Выбрать пункт меню «для передачи показаний приборов учета» (кнопка 1)
Назвать номер лицевого счета по одной цифре (указан в платежном документе)
Подтвердить (или не подтвердить, в случае не корректного распознавания) распознанный и озвученный сервисом адрес
(сказать «да/верно» или «нет»)
Назвать показания по предложенному сервисом номеру прибора учета
(если передаваемые показания меньше предыдущих, система предложит проверить их корректность)
Подтвердить правильность принятых показаний.
5.по телефону отделения/РКЦ:
Показания можно передавать устно по телефону обслуживающего вас отделения Дальэнергосбыта; телефоны для передачи показаний указаны в ваших квитанциях (информацию можно найти тут: www.dvec.ru)
6. в офисах компании: www.dvec.ru
7. через старшего по дому.
На общедомовом собрании можно принять решение, что вы доверяете ежемесячно сообщать показания индивидуального прибора учета председателю домового комитета или старшему по дому. В таком случае будет один ответственный человек, который в предусмотренный Постановлением №354 срок будет записывать показания и передавать их в обслуживающее отделение/расчетно-контрольный центр «Дальэнергосбыта». Если собственники поручат своему домкому съем показаний по дому, то ему необходимо прийти в ближайший офис обслуживания потребителей, где наши сотрудники выдадут ему ведомости для внесения показаний и подробно проконсультируют.
Информация с официального сайта ПАО
«ДЭК»:
www.dvec.ru
Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.
Ответ будет всегда доступен для Вас. Посмотрите историю чата, все ответы сохраняются для Вашего удобства.
Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно.
Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Мы стремимся поддерживать актуальность всех телефонов и адресов. Если вы узнали об изменениях, сообщите и оператор проверит и исправит. Это поможет людям, а это главное.
Оцените ответ. Вы поможете нам стать лучше.
Источник
ДЭК Владивосток официальный сайт — передать показания счетчика счетчика электроэнергии
Показания счетчиков электрической энергии в Владивостоке Приморского края принимаются в срок с 20 по 25 число каждого месяца следующими способами:
- В кабинете пользователя. Для входа на странице ниже нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Без регистрации в личном кабинете, используя форму, которая расположена ниже (форма доступна только в рекомендуемый период для отправки счетчиков).
- СМС сообщением. Отправлять сообщения с показаниями потребителям Дальэнергосбыта необходимо на следующий номер: +7(924)234-40-00. Например: 656-5432-7 3541255 3214 235, где 656-5432-7 — лицевой счет (как указано в квитанции), 3541255 — номер счетчика (указан в квитанции), 3214 — показания (ккругляем до целого числа), 235 — показания ночь при наличии (для двухтарифных счетчиков).
- По телефонам контактного центра в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77 или 8(423)245-78-80. Позвонив, внимательно слушайте автоинформатора и следуйте инструкциям.
Офисы обслуживания
Телефон: 8(800)100-37-77
Электронная почта: delo@vrkc.prim.dvec.ru
Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ)
Владивосток, ул.Октябрьская, 8
пн-пт: 08-18
сб: 09-17
Клиентский офис
Владивосток, ул.Фирсова, 4
пн-пт: 09-18
Касса:
пн-пт: 09-17
перерыв: 12:30-13
инкассация: 15-17
Клиентский офис
Владивосток, ул.Калинина, 45
пн-пт: 09-18
Пункт обслуживания клиентов
п.Трудовое, ул.Лермонтова, 36
чт: 09-18
перерыв: 13-14
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Приморский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Дальэнергосбыт — филиал ПАО «ДЭК», принимает показания счетчиков электроэнергии в Владивостоке Приморского края с 20 по 25 числа сразу несколькими способами.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
Источник
Показания счетчиков Владивосток (dvec.ru, vlad-vc.ru)
Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании
ДЭК Владивосток — передача показаний
Принимает показания с 20 по 25 числа месяца по потраченной электроэнергии всеми перечисленными методами.
Самостоятельная передача показаний (без регистрации)
- Заходите на сайт http://www.dvec.ru/pokazaniya/index.php.
- Выбираете ваш филиал.
- Вводите номер лицевого счета.
- Вводите номер прибора, с которого снимали сведения. Ориентируйтесь на информацию в квитанции.
- Кликаете ссылку «Отправить»
- Если в системе есть ваши данные, откроется таблица для ввода показаний. Внесите их (без указывания десятых долей).
- Подтверждаете правильность информации. Внимание! Если что-то внесено неверно, можно откорректировать при помощи кнопки «Корректировать».
СМС-сообщением
На номер +7(924)234-4000 отправляете три или четыре цифровых выражения, разделенных пробелами, из которых: первое – номер лицевого счета (точно так же, как в квитанции), второе – номер ИПУ (точно такой же, как в квитанции), третье – сведения по первой (в большинстве случаев, единственной) шкале и четвертое, необязательное – по второй шкале (для двухтарифоного). Пример: 123-4567-8 5648832 05778 09876.
Цифры после запятой в показаниях счетчика не записываются
Личный кабинет — ДЭК Владивосток
После того как осуществлен вход во внутреннее пространство сайта, Для отправки данных счетчика нужно нажать на кнопку «Ввод показаний счетчика», выбрать из списка номер нужного прибора и ввести данные за свет.
По телефону через автоинформатора
Позвонив по телефону 8(800)100-3-777 нажмите на цифру «1», чтобы выйти на автоинформатора и далее следуйте его голосовой инструкции.
В офисах компании
Информацию о ежемесячном потреблении можно продиктовать работнику одного из абонентских пунктов Владивостока при личном посещении.
